
Protection des données
La protection des données est au cœur de nos préoccupations. En tant qu’exploitante de la boutique en ligne, nous souhaite garantir que votre sphère privée soit et reste à tout moment parfaitement protégée lors de l’utilisation de notre boutique en ligne.
GÉNÉRALITÉS
Nous collectons, traitons et utilisons vos données uniquement avec votre consentement ou si une disposition juridique nous permet ce traitement ou cette utilisation. Ce faisant, nous observons les prescriptions légales applicables à la protection des données, notamment les prescriptions de la loi allemande sur la protection des données (Bundesdatenschutzgesetz, BDSG) et de la loi allemande sur les télémédias (Telemediengesetz, TMG).
LES DONNÉES PERSONNELLES, QU’EST-CE QUE C’EST ?
La loi allemande sur la protection des données définit les données personnelles comme étant des informations individuelles sur les conditions personnelles et matérielles d’une personne physique définie ou définissable. Il s’agit notamment de données telles que votre nom, votre adresse, votre date de naissance / votre âge, votre sexe, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.
À QUELLES FINS EST-CE QUE NOUS COLLECTONS, TRAITONS ET UTILISONS DES DONNÉES PERSONNELLES ?
- Pour le traitement de vos commandes, y compris la livraison et les prestations de service en rapport avec la commande passée
- Pour le traitement du règlement
- Pour répondre à vos questions
- Pour l’envoi de notre newsletter dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement
QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?
Nous collectons, enregistrons et traitons uniquement les informations que vous saisissez dans notre boutique en ligne ou que vous nous transmettez d’une autre façon. Vous êtes libre de ne pas divulguer certaines informations – ceci pouvant toutefois impliquer que vous ne pourrez pas utiliser certaines de nos offres, services et fonctions.
CONSENTEMENT ET RÉVOCATION
Avec l’inscription à notre newsletter, votre prénom, votre nom de famille et votre adresse e-mail seront utilisés avec votre consentement à nos propres fins de publicité. Si vous nous avez donné votre consentement pour l’utilisation, le traitement et la transmission de vos données personnelles pour l’envoi de la newsletter ou à d’autres fins de marketing, vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet pour l’avenir sans respecter aucune forme particulière ni aucun préavis. En outre, vous pouvez – dans la mesure où nous utilisons vos données par exemple pour des mesures de marketing par voie postale dans un cadre légalement autorisé – vous opposer à cette utilisation. Dans les deux cas, vous pouvez nous envoyer un avis informel par la poste à l’adresse suivante:
E-mail : [email protected]
Dans chaque newsletter, vous trouvez par ailleurs un lien qui vous permettra d’annuler votre inscription à notre newsletter.
Dès réception de votre annulation ou révocation, les données correspondantes ne seront plus utilisées, traitées ou transmises que pour le traitement de votre commande et vous ne recevrez plus de supports publicitaires, ni de catalogues.
TRANSMETTONS-NOUS DES DONNÉES PERSONNELLES À DES TIERS ?
La transmission à des tiers de vos données personnelles est parfois nécessaire pour pouvoir assurer un traitement optimal de votre commande, par exemple dans le cadre de l’expédition, à notre partenaire logistique, pour la livraison de votre commande.
Par ailleurs, nous transmettons vos données à un service de renseignements économiques, soit la société de recouvrement de créances, Schimmelpfeng Creditmanagement GmbH et Intrum Justitia GmbH. Cela nous permet d’éviter des problèmes de paiement et d’éliminer d’emblée les dommages pouvant en résulter.
L’envoi de la newsletter est effectué par un prestataire que nous avons mandaté, emarsys eMarketing Systems AG.
Les dispositions particulières relatives à la protection des données des candidats s'appliquent pour l'utilisation des outils candidats.
Du reste, nous garantissons que nous ne transmettons pas vos informations personnelles à des tiers, sauf si nous y étions obligés par la loi ou si vous aviez préalablement donné votre accord.
Les données transmises à des tiers sont utilisées par ceux-ci exclusivement pour l’accomplissement des obligations ou tâches leur incombant.
PENDANT COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS LES DONNÉES ?
Seulement pendant toute la durée nécessaire à la réalisation de nos prestations ou le temps prescrit par le législateur.
COMMENT SÉCURISONS-NOUS VOS DONNÉES ?
Nous recourons à des mesures techniques et organisationnelles permettant de protéger vos données contre la perte, la manipulation ou l’accès non autorisé par des tiers. Nous adaptons constamment nos mesures de sécurité aux innovations et au progrès technique.
Nous cryptons vos données à l’aide de la technologie SSL (Secure-Socket-Layer) pour notre boutique en ligne et pour la transmission des données qui y sont indiquées, y compris les informations pour le paiement. Il s’agit de la méthode de transmission des données par Internet qui est actuellement la plus sûre et la plus couramment utilisée.
ACQUISITION DE DONNÉES PAR DES COOKIES
Nous utilisons des cookies (petits fichiers texte enregistrés sur le disque dur de votre ordinateur) pour vous faciliter la navigation. Ces cookies de session sont le seul moyen pour vous d’afficher votre panier sur plusieurs pages et de lire facilement le nombre d’articles qu’il contient ainsi que la valeur actuelle des achats réalisés.
Lorsque vous consultez nos pages web, des données techniques et statistiques de fréquentation de la boutique en ligne sont en outre automatiquement collectées par l’insertion de cookies. Les données en question sont les suivantes :
- l’adresse IP
- le type et la version du navigateur web utilisé
- la page Internet depuis laquelle vous nous rendez visite
- le système d’exploitation que vous utilisez
- la date et l’heure de vos visites sur les pages web que vous consultez
- informations relatives à l'attribution de votre visite ou d'une commande à un canal de marketing
Nous exploitons les données ainsi recueillies de manière anonyme et uniquement à des fins statistiques afin d’optimiser en permanence notre site Internet.
Si vous ne souhaitez pas que des cookies s’enregistrent sur votre ordinateur, vous pouvez désactiver l’option correspondante dans les paramètres de votre navigateur. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, certaines des fonctions de notre boutique en ligne ne seront pas accessibles dans toute leur étendue.
GOOGLE REMARKETING
Nous utilisons « Google Remarketing », un service d’analyse de sites proposé par la société Google Inc., USA (ci-après « Google »).
Pour réaliser ce service, Google doit collecter certaines informations relatives à votre visite sur notre site web. Pour ce faire, Google utilise des cookies. Dans le cadre du remarketing, ces cookies permettent de vous interpeler, lorsque vous visitez d'autres sites web, par l’affichage d’une publicité en ligne réalisée sur la base de votre visite sur notre propre site web. Cette publicité est faite sous forme d'affichage de nos produits et services.
Le traitement des données pourra éventuellement aussi avoir lieu aux États-Unis. Google s'est engagé à respecter l'accord US Safe Harbor conclu entre l’UE, la Suisse et les États-Unis, relatif à la sphère de sécurité en matière de protection des données, promulgué par le Ministère du commerce américain et relatif à la collecte, l'utilisation et la conservation des données personnelles provenant de la Suisse et des États membres de l'Union européenne. Par sa certification, la société Google atteste qu’elle se conforme aux principes de l'Accord US Safe Harbor en matière de notification, choix, intégrité des données, sécurité, accès et mise en œuvre. Vous pouvez consulter les dispositions relatives à la protection des données de Google ici.
Vous pouvez empêcher l’installation des cookies en désactivant l’option correspondante de votre navigateur. Nous attirons cependant votre attention sur le fait que, dans ce cas, certaines des fonctions de notre boutique en ligne ne seront pas accessibles dans toute leur étendue.
Si vous souhaitez par ailleurs refuser l’affichage publicitaire, vous pouvez désactiver cette fonctionnalité et personnaliser les annonces du Réseau Display de Google avec le Gestionnaire de préférences pour les annonces de Google accessible via le lien suivant : www.google.com/settings/ads/onweb/
UTILISATION DE PLUGINS DES RÉSEAUX SOCIAUX
Sur ce site Web, nous utilisons des plugins sociaux de Facebook et Google. À cette fin, nous utilisons le bouton « J'aime » de Facebook ainsi que le bouton « Google +1 ». Il s'agit d'offres des entreprises américaines Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA) et Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA).
Si vous visitez un site Web contenant un tel plugin, votre navigateur peut établir une liaison directe avec les serveurs de Facebook ou Google et transmettre les données relatives à votre comportement de visiteur aux serveurs de Facebook ou Google (par ex., même si vous ne cliquez pas sur le bouton « J'aime »). Avec un compte chez Facebook ou Google, vous pouvez utiliser un tel plugin social et ainsi partager des informations avec vos amis. Wir n'a aucune influence sur le contenu des plugins et la transmission des informations.
Sur leurs sites Internet, Facebook et Google mettent à disposition des données détaillées en ce qui concerne le volume, les modalités, l'objet et le traitement de vos données. Ici, vous trouverez également des informations complémentaires sur vos droits et possibilités de réglage en ce qui concerne la protection de votre vie privée.
Remarque concernant la protection des données Facebook
Notre site Web intègre de plus une fonction du service en ligne Twitter. Cette fonction est proposée par la Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA. Par l'utilisation de Twitter et la fonction « Partager un lien », les sites Web que vous avez visités sont reliés à votre compte Twitter et communiqués à d'autres utilisateurs. À cette occasion, des données sont également transmises à Twitter.
Nous attirons l'attention sur le fait que wir n'est pas informé du contenu des données transmises ni de l'utilisation de ces dernières par Twitter. Vous trouverez des informations complémentaires à ce sujet dans la déclaration sur la protection des données de Twitter sous http://twitter.com/privacy.
Vous pouvez modifier vos réglages relatifs à la protection des données chez Twitter dans les paramètres de compte sous http://twitter.com/account/settings.
Liens vers des sites Web externes
Le site Web de nous ainsi que la présente déclaration sur la protection des données contiennent des liens vers des sites Web externes sur les contenus desquels wir n'a aucune influence. C'est pourquoi wir ne peut se porter garant du contenu, de la nature ou de la fiabilité de ces sites Web externes. La présence d'un lien n'est pas un soutien ou une autorisation accordés aux informations ou prestations contenues dans les sites respectifs. Seul le fournisseur ou exploitant respectif des sites est responsable des pages auxquelles ces liens permettent d'accéder.
QUI PEUT VOUS RENSEIGNER SUR VOS DONNÉES ENREGISTRÉES CHEZ NOUS ?
Vous avez à tout moment le droit de vous renseigner gratuitement sur les données vous concernant que nous avons enregistrées. Nous nous tenons à votre disposition pour corriger, bloquer ou supprimer les données inexactes ou enregistrées à tort. Nous vous prions de bien vouloir nous tenir informés d’une éventuelle modification de vos données. Pour toute demande de renseignements ou requête se rapportant à la protection des données, veuillez contacter :
E-mail : [email protected]
MODIFICATION DE LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES
Nous nous réservons le droit de modifier ou de compléter la présente déclaration de protection des données, selon les besoins. Tout changement effectué sera publié sur cette page. Veuillez donc consulter régulièrement ce site web afin de vous informer de l’état actuel de la déclaration de protection des données.
Version: juillet 2014